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我在真正的课堂上付了2880元。他们说他们可以在8天左右赚钱,请你的律师申请退款

吴亮律师2025-07-12湖州市吴兴区律师

您在向市场监督管理局投诉教育机构不退费的问题时,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法第四十八条规定,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任,其中包括‘对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的’。您已付费但未达到教育机构承诺的效果,且对方继续要求额外费用,符合该法条中‘退还服务费用’的情形,因此您有权要求退款并投诉至市场监督管理局寻求帮助。
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若市场监督管理局无法解决,提起民事诉讼的步骤包括:1.准备起诉状和相关证据材料,如合同、付款凭证等;2.确定管辖法院,一般为教育机构所在地基层法院;3.向法院递交起诉状和证据材料;4.等待法院受理并安排开庭;5.出庭应诉,陈述事实和理由,提供证据支持诉求;6.等待法院判决。
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从法律角度,确保退款诉求得到合理处理,您可以:1.保留所有与教育机构相关的交易记录和沟通记录作为证据;2.详细了解并引用相关法律法规,如《消费者权益保护法》中关于退款的规定;3.寻求专业法律人士的帮助,如律师,以获取更具体的法律建议和代理服务;4.坚定维权,不轻易放弃,通过合法途径持续追求自己的合法权益。

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