如果您在申请退款时遇到淘宝店家拒绝，根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，电商平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。您可以通过淘宝平台的投诉机制进一步维权，同时也可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，要求电商平台或市场监管部门介入，以保障您的合法权益。在此过程中，保留好交易记录、聊天记录等证据至关重要。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，淘宝店家未按时发货应承担违约责任，包括但不限于退款及支付约定的违约金。若其行为构成欺诈，还需承担三倍赔偿的惩罚性赔偿责任。此外，店家还可能受到淘宝平台的处罚，包括扣分、降权、下架商品等，严重时甚至可能被平台清退。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若淘宝店家未按时发货，除退款外，您还可：1. 根据双方事先约定的违约责任条款，要求店家支付违约金；2. 若店家行为构成欺诈，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，要求店家承担三倍赔偿的责任。具体操作需视双方约定及店家行为性质而定。
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