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快手未成年用户退款,家长不知情能退吗?

吴亮律师2025-07-31湖州市吴兴区律师

未成年用户快手退款家长不知情可申请。依据《民法典》,未成年人充值行为效力待定,家长可主张退款,否则可能造成财产损失。
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未成年快手退款可这样操作:1.联系客服,说明未成年充值情况,请求退款;2.若客服不处理,向平台公司投诉,要求退款;3.投诉无果,咨询律师,准备证据,向法院起诉,要求确认充值无效并退款。
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未成年快手退款常见处理方式有:与客服沟通、向公司投诉、提起诉讼。选择时应考虑效率与效果,先尝试沟通,无果再升级手段。

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