可以退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒收，可投诉至12315维护权益。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以退款。操作如下：1. 网络购买，直接在平台申请退款；2. 实体店购买，先与商家协商退款，协商无果则拨打12315投诉，并提供购物凭证，等待处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或投诉。网络购买直接申请退款；实体店购买则与商家协商，协商不成可拨打12315投诉，根据具体情况选择最合适的方式。
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